KUDUS, ZONANEWS.ID – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Muria Kabupaten Kudus resmi meluncurkan aplikasi Tirta Muria Mobile, Senin, 26 Juni 2023.
Peluncuran itu dilakukan langsung oleh Bupati Kudus HM Hartopo bersama Direktur Utama PDAM Tirta Muria Kudus Winarno, dan dihadiri oleh segenap jajaran Forkopimda.
Pada aplikasi tersebut, terdapat berbagai layanan online PDAM Tirta Muria yang bisa dimanfaatkan oleh para pelanggan maupun pendaftar baru. Namun, aplikasi ini masih hanya bisa diakses untuk handphone android.
Adapun layanan online yang dapat diakses pada aplikasi Tirta Muria Mobile, antara lain, pendaftaran pelanggan, promo, saran, info tagihan, lapor bocor, pembayaran, grafik pemakaian, aduan hingga kepuasan pelanggan.
“Yang jelas untuk aplikasi ini kita berharap memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan atau masyarakat, jadi nanti hal apapun yang menjadi keperluan pelanggan itu sudah terintegrasi di aplikasi,” katanya Direktur Utama PDAM Kudus, Winarno.
Pihaknya menyebut, saat ini, aplikasi Tirta Muria Mobile masih dalam tahap penyempurnaan. Aplikasi diakses dalam batasan layanan informasi, sementara untuk pembayaran masih belum dilakukan di laman tersebut.
“Info tagihan sudah ada, namun untuk pembayaran belum bisa langsung di aplikasi tetapi nanti kita link kan dengan alat pembayaran seperti tokopedia dan lainnya,” katanya.
