Winarno mengatakan, terobosan pelayanan 24 jam yang diterapkan juga ikut mendongkrak performa pelayanan. Sehingga, bial ada aduan dari pelanggar akan masalah yang terjadi, baik itu kebocoran pipa dan semacamnya akan ditangani secepat mungkin.
“Masalah yang ringan-ringan bahkan kita maksimalkan agar tertangani dalam hitungan jam, tidak hitungan hari,” tandasnya.
Lebih lanjut, Winarno menyebut bahwa pihaknya akan menargetkan adanya penambahan SR baru, khususnya di wilayah Kecamatan Undaan, Kota dan Gebog. Ada sekira 3000 pelanggan baru yang ditargetkan untuk tahun 2024.
Berbagai upaya pun telah dilakukan untuk memaksimalkan hal tersebut, diantaranya melakukan sosialisasi, memberikan promo pemasangan awal, hingga mengoptimalkan pengelolaan jaringan.
“Sebanyak 2000 pelanggan baru itu kita targetkan di Undaan sendiri, yang 1000 itu kita sebar di semua wilayah kecamatan,” tukasnya. ***
