Kapolres Kudus AKBP Wahyu Sulistyo melalui Kapolsek Kudus AKP Rusmanto membenarkan adanya pengaduan terkait transaksi jual beli akun game tersebut. Menurutnya, kepolisian berupaya membantu mencari jalan keluar agar persoalan tidak semakin berlarut.
Dari hasil mediasi, kedua pihak sepakat menyelesaikan permasalahan melalui musyawarah dan kekeluargaan. Pembeli meminta uang pembelian sebesar Rp 4.850.000 dikembalikan secara penuh oleh penjual.
Kesepakatan pengembalian dana tersebut diberikan tenggat waktu hingga 17 November 2026 dan dituangkan dalam surat pernyataan bersama yang disetujui kedua belah pihak.
“Dalam mediasi tersebut, kedua belah pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara musyawarah dan kekeluargaan. Pihak pembeli meminta agar uang sebesar Rp 4.850.000 dikembalikan secara utuh atau di-refund, dengan batas waktu pengembalian sampai tanggal 17 November 2026,” jelas AKP Rusmanto, Rabu, 11 November 2026.
Di sisi lain, Kapolsek Kudus mengingatkan masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan ketika melakukan transaksi jual beli melalui internet. Terlebih, transaksi barang digital seperti akun permainan yang membutuhkan kejelasan kepemilikan dan akses.
Masyarakat diminta tidak terburu-buru melakukan pembayaran sebelum memastikan identitas penjual, keaslian akun, serta mekanisme transaksi yang digunakan.
“Jangan mudah tergiur dengan penawaran di media sosial. Pastikan transaksi dilakukan secara aman dan memiliki bukti yang jelas untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan,” imbaunya.
AKP Rusmanto menegaskan, kepolisian terbuka terhadap berbagai laporan dan pengaduan masyarakat. Warga yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi Call Center 110 maupun WhatsApp Lapor Pak Kapolres Kudus.
“Kami mengajak masyarakat untuk segera melapor apabila mengalami permasalahan atau membutuhkan bantuan kepolisian. Kami siap hadir memberikan pelayanan dan membantu mencarikan solusi atas setiap aduan masyarakat,” pungkasnya.***
